اعلامیه دسترسی

تعهد ما به دسترسی

زامینور تلاش می‌کند که پلتفرم برای همه کاربران، صرف نظر از محدودیت‌های جسمی یا شناختی، قابل دسترس باشد. ما از دستورالعمل‌های دسترسی محتوای وب (WCAG) 2.2 سطح AA به عنوان راهنما پیروی می‌کنیم و فعالانه در جهت رعایت قانون دسترسی اروپا (دستورالعمل 2019/882) تلاش می‌کنیم.

وضعیت انطباق

پلتفرم زامینور تا حدودی با WCAG 2.2 سطح AA مطابقت دارد. ما ممیزی‌های دسترسی دوره‌ای انجام می‌دهیم و پیوسته بر حل مشکلات شناسایی شده کار می‌کنیم. آخرین ممیزی در آوریل 2026 انجام شده است.

اقداماتی که انجام می‌دهیم

• ساختار HTML معنایی با سطوح سرفصل صحیح و ویژگی‌های ARIA
• ناوبری کیبورد بر روی همه عناصر تعاملی
• نسبت‌های کنتراست رنگ مطابق با WCAG AA (حداقل 4.5:1 برای متن)
• اهداف لمسی حداقل 48x48 پیکسل در دستگاه‌های موبایل
• فیلدهای فرم با برچسب‌های قابل مشاهده و پیام‌های خطا
• طراحی واکنش‌گرا که در اندازه‌های صفحه از 320px تا 4K عمل می‌کند
• پشتیبانی از بزرگنمایی صفحه تا 200% بدون از دست دادن محتوا
• هیچ محتوایی که صرفاً با رنگ تمایز داده شود

محدودیت‌های شناخته شده

در حال حاضر ما از محدودیت‌های دسترسی زیر آگاه هستیم:

• ماشین حساب وام مسکن حاوی اسلایدرهای تعاملی است که ممکن است با همه صفحه‌خوان‌ها به طور بهینه کار نکند
• برخی از صفحات راهنمای بازار حاوی جداول پیچیده‌ای هستند که در صفحه‌نمایش‌های باریک به صورت افقی اسکرول می‌شوند
• ابزار مقایسه مسکن در حال حاضر فاقد نواحی ARIA-live برای به‌روزرسانی‌های پویا است

سازگاری

پلتفرم زامینور برای استفاده با مرورگرهای وب مدرن (Chrome، Firefox، Safari، Edge) و فناوری‌های کمکی رایج (NVDA، JAWS، VoiceOver، TalkBack) بهینه‌سازی شده است. ما از دو نسخه اخیر هر مرورگر پشتیبانی می‌کنیم.

بازخورد و تماس

اجرا

اگر از پاسخ ما به شکایت دسترسی شما راضی نیستید، می‌توانید با کالج حقوق بشر (https://mensenrechten.nl) یا امبودزمان اروپا تماس بگیرید.